Política de Privacidad

En Montanatwilight (en adelante, "la empresa", "nosotros" o "nuestro") nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos, con quién la compartimos y cuáles son tus derechos.

1. Datos que recopilamos

• Datos de formulario: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y mensaje cuando nos contactas a través de nuestro sitio web.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y duración de la visita.
• Cookies y tecnologías similares: utilizamos cookies propias y de terceros para analizar el tráfico y mejorar tu experiencia. Puedes gestionar tus preferencias en cualquier momento.

2. Finalidad del tratamiento

• Responder a tus consultas y solicitudes de información sobre nuestros servicios de consultoría en iluminación exterior.
• Gestionar la relación comercial y técnica con nuestros clientes.
• Realizar análisis estadísticos y mejorar la funcionalidad del sitio web.
• Cumplir con obligaciones legales y normativas aplicables.

3. Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en tu consentimiento explícito (al enviar un formulario), en la ejecución de un contrato (si eres cliente) y en el interés legítimo de mejorar nuestros servicios. No utilizamos tus datos para fines incompatibles con los aquí descritos.

4. Conservación de los datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, o mientras exista una obligación legal que lo requiera. Una vez finalizada la relación, los datos serán bloqueados y posteriormente eliminados de forma segura.

5. Cesión a terceros

No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Podemos compartir información con proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento (hosting, herramientas de análisis, plataformas de email) bajo estrictas cláusulas de confidencialidad y cumplimiento del RGPD. En ningún caso cedemos datos a terceros para fines publicitarios sin tu consentimiento.

6. Tus derechos

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa aplicable, tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales.
• Solicitar la rectificación o supresión de los mismos.
• Limitar u oponerte al tratamiento.
• Solicitar la portabilidad de tus datos.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, escríbenos a info@montanatwilight.com o a la dirección postal: Aarón 2164 Piso 55. Atenderemos tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.

7. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o destrucción. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, por lo que te recomendamos tomar precauciones al compartir información sensible.

8. Declaración de transparencia

En Montanatwilight no realizamos afirmaciones engañosas, no utilizamos urgencia falsa, no presentamos endorsements ficticios ni nos hacemos pasar por marcas o entidades oficiales. Toda la información publicada en este sitio es veraz y está basada en nuestra experiencia técnica real. No garantizamos resultados específicos sin un estudio previo del proyecto.

9. Contacto

Si tienes dudas sobre esta política o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos a través de:

• Email: info@montanatwilight.com
• Teléfono: (4676) 1558-5078
• Dirección postal: Aarón 2164 Piso 55